Forandringsledelse og KRISEN
Vi kender alle melodien: “kreditklemme > finanskrise > recession og ih hvor er det hårdt!” Og hvem ved, nogen af os synger måske endda med..
Så hvad gør vi med en disciplin som forandringsledelse i denne virkelighed? Er forandringsledelse ikke bare en ekstraomkostning på projektbudgettet? Er det ikke bare en nice-to-have-feature, der gør IT- eller strategiprojektet endnu mere forkromet?
Selvfølgelig ikke!
Ethvert projekt, der involverer mennesker, ethvert projekt der forandrer deres dagligdag, berører i én eller anden grad allerede aspekter af det vi kalder forandringsledelse. Styring af forandringen er med andre ord allerede en del af projektet, og budgettet. Fokuseret og struktureret forandringsledelse (som er det vi beskæftiger os med i dette forum) er derimod ofte udeladt: Den menneskelige side af forandringen bliver styret ad hoc, og man bruger bunker af tid og penge på at slukke mange brande, store som små, og man ender tit ud med en forandring, der ikke er forankret i organisationen osv. osv. osv.
Det ved vi forandringsledere, så lad os sige det som det er:
Effektiv forandringsledelse barberer budgettet ned!
Forandringsledelse betaler sig!
Det er dét, der er humlen i vores bestræbelser! At der er en direkte (og påviselig) sammenhæng mellem effektiviteten af anvendt forandringsledelse og ROI på projektet.
Jeg har mine erfaringer, og jeg hører om andres. Jeg ved procentdelen varierer i forhold til forandringens størrelse og type, og at den kan være alt mellem 10-70 % af det samlede budget.
Hvad siger jeres erfaringer?